エンジョイプランU-NEXT
動画配信サービスに
ついて

エンタメプラス（U-NEXT）の
設定がうまくいかない時の

YES・NO診断

Q1

エンタメプラスとは？

A1

月額1,500円でエイブルの入居者さまへご提供している「エンジョイプラン」の中のサービスの1つで、内容はU-NEXTの動画配信サービスです。

【エンタメプラス（U-NEXT）の特徴】

  • ①通常プランだと2,189円するU-NEXT動画配信サービスが、 とく選プラスとセットで1,500円（税込）でご利用いただけて大変おトクです。（※一部料金内で利用できないコンテンツあり）
  • ②300,000本以上が見放題！
  • ③メインアカウントの他に３つ（合計４つ）のアカウントが作成でき、ご家族とシェアできます。また、時間帯を気にせず同時視聴も可能です。
  • ④見放題作品とは別に、有名アーティストの独占ライブ配信や最新作などの有料コンテンツも充実しています。
  • ⑤スマホやパソコンはもちろん、テレビやゲーム機などでも視聴が可能なので、お客様のシーンに合わせてお楽しみいただけます。

iconサービスのご紹介はこちら

Q2

エンタメプラスが利用できない（U-NEXT動画配信サービスが視聴できない）

A2

U-NEXT動画配信サービスのご利用には、「エンタメプラス有効化」の処理が必要です。

iconエンタメプラス有効化の手順はこちら

エンタメプラスの有効化の処理がうまくいかない場合は、「エンタメプラス（U-NEXT）の設定がうまくいかない時のYES／NO診断」をご参照ください。

icon診断はこちら

Q3

U-NEXT動画配信サービスをテレビで視聴したい

A3

U-NEXTサイト内の「よくあるお問い合わせ」をご参照ください。

iconhttps://help.unext.jp/guide/detail/how-to-watch-on-tv

Q4

U-NEXT動画配信サービスはChromecastなどを使って視聴できますか？

A4

U-NEXTサイト内の「よくあるお問い合わせ」をご参照ください。

iconhttps://help.unext.jp/guide/browse/g04/c010

Q5

エンタメプラス有効化ができない（過去にU-NEXTの通常プランを利用していたことがある）

A5

「エンタメプラス（U-NEXT）の設定がうまくいかない時のYES／NO診断」をご参照ください。

icon診断はこちら

Q6

エンタメプラス有効化ができない（初めてU-NEXTを利用する）

A6

店頭申込の場合、エンタメプラス有効化はお部屋の契約始期日より手続きが可能になります。

icon契約始期日とは？

契約始期日を迎えている、またはWebからのお申込みでエンタメプラス有効化が出来な場合は、「エンタメプラス（U-NEXT）の設定がうまくいかない時のYES／NO診断」をご参照ください。

icon診断はこちら

エンタメプラス（U-NEXT）の
設定がうまくいかない時の

YES・NO診断